2025年11月、AI技術の成熟により、Salesforceの「Agentforce」や「11x」といった自律型営業支援ツールが注目を集めている。これらのツールはマイクロSaaS企業が営業効率を大幅に向上させるために活用されており、特にB2B SaaS分野での顧客獲得コスト(CAC)削減に効果的である。例えば、従来のB2B SaaS営業にかかるCACが1,200~2,000ドルであったのに対し、AIツール導入により約85%削減されるケースも報告されている。マイクロSaaS業界の営業手法に革新をもたらす重要なトレンドとなっている。
AI自律型営業支援ツール「Agentforce」などがマイクロSaaSの営業革新を加速
- 記事提供
- enegaeru.com
- 公開日
- 2025-11-30